0 Artikel im Warenkorb

×

Nutzungsbedingungen

ERSTATTUNGEN GEMACHT VON:

Spektrumare AB

Stationsvägen 25

837 52 Åre

RÜCKGABE UND AUSTAUSCH WERDEN VON:

Textile Fashion Logistics CJ AB

Industrigatan 10

504 62 BORÅS

DELIVERY

Spektrum liefert Produkte mit Postnord und DHL. Unsere Lieferzeit beträgt normalerweise 2-4 Werktage. Sollte sich Ihre Bestellung gegen die Vermutung verzögern, werden wir Sie direkt kontaktieren.
RETURER

Wir bieten kostenlose Rücksendungen innerhalb Schwedens an. Unsere Rückgaberecht ist 14 Tage gültig, wenn es mehr als 14 Tage nach dem Kaufdatum war, können wir leider keine Rückgabe oder Umtausch anbieten. Damit eine Rücksendung genehmigt werden kann, muss Ihr Produkt in demselben Zustand wie bei Erhalt des Produkts nicht verwendet werden. Es sollte auch in Originalverpackung und Verpackung sein.

Vi erbjuder ej returer på presentkort.

För att slutföra din retur behöver du uppge din orderbekräftelse. Vid vissa situationer kan vi bara återbetala en del av beloppet på din order:

  • Om produkten inte är i sin originalförpackning, är skadad eller om delar saknas från produkten.
  • Om din produkt returneras efter att 14 dagar har gått sedan köp datum

ÅTERBETALNING

När vi har mottagit din retur kommer vi att kontakta dig och meddela att den är registrerad hos oss. Vi kommer även att meddela om din retur har blivit godkänd eller nekad. Om din retur blir godkänd kommer vi att genomföra en återbetalning med ursprunglig betalningsmetod för din order, observera att det kan dröja 1–3 dagar innan pengarna syns på kontot.

FÖRSENADE RETURER

Om du inte har mottagit återbetalning i tid, dubbelkolla kontot igen. Om du fortfarande inte mottagit återbetalning, vänligen kontakta din bank då det kan ta några dagar innan återbetalningen syns på kontot. Om du har gjort allt ovanstående men fortfarande inte fått återbetalning, kontakta oss direkt på admin@spektrumeye.com.

BYTEN

Vi byter bara ut produkter som är trasiga eller skadade vid leverans, ej av handhavande fel. Om du vill byta din produkt till en likadan, skicka ett mail till oss på admin@spektrumeye.com och skicka din trasiga produkt till:

Textile Fashion Logistics CJ AB

Industrigatan 10

504 62 BORÅS

Du ansvarar själv för fraktostnaden när du returnerar en produkt till oss. Vi kan inte återbetala fraktkostnader. Beroende på var du bor kan leveranstiden för din retur variera. Om du returnerar en produkt med ett värde över 600kr rekommenderar vi att du använder spårbar frakt, annars kan vi inte garantera att din retur når oss.